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Cos’è il marketing digitale
Il marketing digitale è l’insieme delle strategie e delle tattiche di promozione, pubblicità e comunicazione utilizzate dalle aziende per il raggiungimento dei propri obiettivi di business (vendita di prodotti/servizi, ma non solo) tramite i canali digitali.
Il marketing digitale può comprendere le attività del marketing tradizionale, declinandole però in chiave digitale.
Le componenti chiave
Lo spettro degli strumenti utilizzati nel marketing digitale è molto ampio: si va dal sito web a canali come i motori di ricerca, i social media, la pubblicità online, i video online, l’e-mail marketing e molto altro. Vediamo più in dettaglio.
Sito web ottimizzato per i motori di ricerca
Il sito web di un’azienda è spesso il primo punto di contatto con i clienti. È fondamentale perciò avere un sito web ben progettato, facile da navigare e ottimizzato per i motori di ricerca (SEO) in modo che possa essere facilmente raggiungibile.
Contenuti di qualità
Creare contenuti di valore serve ad attirare e coinvolgere quanti più utenti possibili. La content marketing creation permette di fornire informazioni utili, risolvere problemi e dimostrare l’esperienza e l’autorevolezza del brand.
Search Engine Optimization (SEO)
L’ottimizzazione per i motori di ricerca, detta SEO, è una componente altrettanto essenziale. Consiste nell’applicare una serie di strategie e tecniche che vadano a migliorare la visibilità del sito web sui motori di ricerca, primo fra tutti Google.
Social marketing
I social media, in breve tempo, sono diventati un ponte fra le aziende e il loro pubblico di riferimento; oggi servono ad accrescere la brand awareness e a promuovere, in modo diretto, prodotti e servizi. Le campagne pubblicitarie sui social si contraddistinguono per essere altamente mirate.
E-mail marketing
L’e-mail marketing, meglio conosciuto con l’acronimo di DEM (direct email marketing), è ancora uno dei canali più efficaci per comunicare con i clienti. L’invio di newsletter, promozioni e offerte speciali può aumentare il coinvolgimento dei clienti (in particolare quelli fidelizzati) e migliorare le vendite.
Pay-per-click (PPC) advertising
Il PPC advertising consente alle aziende di mostrare annunci online pertinenti e pagare solo quando un utente clicca effettivamente sull’annuncio. Google e i social offrono moltissime opzioni PPC.
Perché il marketing digitale è importante per il tuo business
- aumentare la visibilità e la reputazione del tuo marchio online, raggiungendo potenziali clienti in tutto il mondo;
- creare una relazione diretta e personalizzata con il pubblico, offrendo contenuti di valore e soluzioni;
- misurare e monitorare le performance delle tue campagne, ottimizzando costantemente le strategie in base ai dati e ai feedback ricevuti;
- sfruttare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dai new media, come l’intelligenza artificiale (IA), la realtà aumentata (AR), il mobile marketing e la SEO video marketing;
- ridurre i costi (cost optimization) e aumentare il ritorno sull’investimento (ROI) rispetto al marketing tradizionale.
I benefici del marketing digitale
- ampio raggio d’azione;
- costi ridotti;
- misurazione delle performance;
- targeting preciso;
- maggior interazione e coinvolgimento.
Come fare oggi marketing digitale?
- definisci i tuoi obiettivi di marketing digitale, facendo sì che siano in linea con la vision e la mission aziendali;
- analizza il mercato di riferimento, identificando un pubblico target, i concorrenti, i punti di forza, i punti di debolezza, le opportunità e le minacce (SWOT analysis);
- scegli le tattiche e gli strumenti più adatti al tuo business, in base al budget, alle risorse e alle competenze disponibili;
- crea un piano d’azione dettagliato con le attività da svolgere, i responsabili, i tempi e i KPI da monitorare;
- esegui il tuo piano, seguendo le best practice di settore e utilizza contenuti originali, creativi e ottimizzati per i diversi canali;
- valuta i risultati delle tue campagne adv, analizzando i dati raccolti e confrontandoli con gli obiettivi prefissati;
- apporta le modifiche necessarie per migliorare le performance e il rendimento.
3 esempi di marketing digitale di successo
Per ispirarti nella tua strategia di marketing digitale, ecco 3 esempi di successo di aziende che hanno saputo sfruttare al meglio le potenzialità del digitale.
Netflix
Il colosso dello streaming ha creato una strategia di content marketing basata sulla produzione di contenuti originali e di alta qualità, che hanno generato engagement e fidelizzato gli utenti.
Oltretutto, Netflix utilizza l’intelligenza artificiale per personalizzare le raccomandazioni e le notifiche in base ai gusti e alle preferenze degli abbonati.
Nike
Il brand sportivo ha creato una strategia di social marketing basata sull’empowerment e la motivazione dei propri follower, attraverso campagne come “Just Do It” o “Dream Crazier”.
Nike ha anche lanciato l’app Nike Training Club, che offre allenamenti personalizzati e consigli di fitness per gli utenti.
Airbnb
La piattaforma di affitto di alloggi ha creato una strategia di video marketing basata sulla condivisione di storie autentiche e coinvolgenti di host e guest, che hanno mostrato il valore aggiunto di un’esperienza Airbnb.
L’utilizzo della realtà aumentata, per di più, ha offerto e offre tuttora ai clienti la possibilità di visitare virtualmente le destinazioni e le case disponibili.
Marketing digitale in pillole, scegli Moka Adv
Il marketing digitale è una disciplina in continua evoluzione che richiede creatività, flessibilità e aggiornamento costante.
Se vuoi fare marketing digitale nel 2023, devi seguire una strategia chiara, basata su degli obiettivi precisi, su un pubblico ben definito e sulle risorse (di natura economica sì e ovviamente umane) disponibili.
Devi anche saper sfruttare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie e dai new media, per creare contenuti di valore e soluzioni innovative per i clienti.
Speriamo che quest’articolo ti sia stato utile per capire cosa sia il marketing digitale e perché è importante se intendi avviare un business.
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